Más de 53 millones de pasajeros recorrieron las ocho terminales de las que dispone uno de los aeropuertos más famosos de Estados Unidos, el JFK de Nueva York. Según estos datos del departamento de tráfico aéreo estadounidense, una media de 145.000 personas pasaron al día por sus puertas de embarque, controles de acceso o puestos de facturación entre otros, lo que supone la misma población que Salamanca.
Debido a la gran cantidad de afluencia, la Terminal 4 del aeródromo instaló un novedoso sistema de sensores que estima en tiempo real la espera en las diferentes colas de las instalaciones.
El dispositivo, patentado por la empresa danesa Blip Systems, permite que estos sensores detecten los dispositivos wifi o Bluetooth en modo 'visible', que se encuentra en los teléfonos móviles o tabletas.
"Cuando un 'smartphone' pasa por los sensores, su identificador es registrado y cifrado con una marca de tiempo. Tras este registro, el viajero es reconocido cada vez que uno de los sensores capta esa señal. Ésta se envía a una central de monitorización que permite estimar el tiempo de espera en cada cola", explican desde la compañía.
Por el momento, este novedoso sistema se encuentra implantado solo en la Terminal 4 y cuenta con 13 pantallas "que se actualizan constantemente", afirman desde el JFK. Las previsiones que contaba el aeropuerto neoyorquino para 2014 era que por este edificio pasarían un total de 19 millones de pasajeros, una gran afluencia que necesitaba "mejorar la fluidez y la experiencia en los pasillos de la terminal".
"Durante demasiado tiempo, los pasajeros se quedaron en las largas colas en el aeropuerto, sin información. Este tipo de tecnología moderna mejora infinitamente la experiencia del pasajero", asegura la directiva del aeródromo norteamericano.
El JFK, el único del mundo
Por el momento, esta recopilación de datos solo está disponible en el JFK de Nueva York. Sin embargo, otras terminales como las de El Prat de Barcelona, las de Dubín, Manchester, Milán o Bruselas han implementado los servicios de BlipTrack para mejorar sus recursos y reducir el tiempo de espera en las colas de sus edificios.
Las patentes de Blip System también se emplean en la optimización del tráfico por carretera en EE.UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda , Dinamarca, Reino Unido y Suiza, en las estaciones de ferrocarril en los Países Bajos, y en el puerto de pasajeros más transitado del mundo en Dover, Inglaterra.
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